WEBINAR | Descubre CLIVO: Atención virtual con toque humano

_Servicios de atención virtual a un click

Las personas somos el centro, pero los canales tradicionales nos ponen límites. Por un lado, el canal físico nos obliga a hacer colas interminables, desplazarnos y realizar múltiples visitas para cerrar un simple trámite debido a su capacidad limitada. Por otro lado, el canal digital presenta una alta tasa de abandono porque los usuarios llegan sin preparación y acaban con tramitaciones incompletas por falta de guía.

La realidad es que las personas queremos que nos atiendan personas.

En este webinar te enseñaremos CLIVO, una solución de atención virtual que permite a las personas comunicarse de manera ágil y segura, a través de una plataforma multicanal de videoconferencia desde cualquier dispositivo, para realizar trámites, consultas u ofrecer asesoramiento.

CLIVO combina pre-atención inteligente con agendamiento y documentación previa, eficiencia operativa sin límites físicos, y resolución completa en una sola sesión con guía en tiempo real por videollamada, firma digital y auditoría.

Para analizar todo su potencial, hemos organizado una sesión online el jueves, 6 de noviembre, a las 16:00 h (GMT+1), donde Joan Ramón Sanchiz y Rafael Paulet nos mostrarán los beneficios de esta herramienta mediante varios casos de uso reales.